Smart & Intelligent Business Platform : BizSpring

LOGGER 개인정보취급방침

1. 개인정보 수집에 대한 동의

회사는 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 대해 『동의합니다.』버튼 또는 『동의하지 않습니다.』버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 『동의합니다.』버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.


2. 개인정보의 수집목적 및 항목

① 회사가 개인정보를 수집하는 목적은 서비스 계약, 청구, 공지 및 고객지원을 위함이며, 서비스 제공을 원활하게 하기 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 다음 각 항목과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

[수집하는 개인정보 항목]
가. 필수항목
- 아이디, 비밀번호, 고객명, 담당자 성명: 서비스의 이용에 따른 본인 식별.
- 전화번호, 이메일: 고지사항 전달, 불만 처리 등 원활한 의사 소통경로의 확보, 새로운 서비스나 이벤트 정보 등 최신 정보의 안내, 청구서 발송 등.

나. 선택항목
- 사업자등록정보, 결제정보, 신용카드정보: 서비스 이용요금 결제.
- 그 외 항목: 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료.

② 고객님의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 인종, 출신지, 본적지, 사상, 정치적 성향, 범죄기록, 건강상태 등의 정보는 수집하지 않으며, 개인정보의 기본 수집목적 이외에 다른 용도로 이를 이용하거나 회원의 동의 없이 제 3자에게 이를 제공하지 않습니다.


3. 개인정보의 수집방법

홈페이지 회원가입, 이벤트 응모, 쿠키 통한 수집, 회원정보수정, 고객센터 문의하기.


4. 쿠키(Cookie)의 운용 및 활용

① 회사는 맞춤서비스를 제공하기 위하여 고객님에 대한 정보를 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용할 수 있습니다. 쿠키(cookie)란 웹사이트가 고객님의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보로 고객님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

② 고객님이 회사의 웹사이트에 접속하면 회사의 컴퓨터는 고객님의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 고객님의 추가정보를 고객님의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 아이디 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 고객님의 컴퓨터는 식별하지만, 고객님을 개인적으로 식별하지는 않습니다.

③ 고객님은 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 고객님은 웹브라우저에서 옵션을 설정 함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 쿠키설치 허용여부를 지정하는 방법(익스플로러 7.0을 사용하고 있는 경우)은 웹브라우저 상단의 『도구 > 인터넷 옵션』 메뉴의 『개인정보 > 고급』에서 설정하시면 됩니다. 단, 쿠키설정을 거부할 경우 쿠키허용 설정이 필요한 서비스는 받을 수 없는 경우도 있습니다.


5. 개인정보의 제 3자 제공

① 회사는 고객님의 개인정보를 "개인정보취급방침 제2항 - 개인정보의 수집목적 및 항목"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업. 기관에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 합당한 절차를 통한 회원의 동의를 얻어 개인정보를 제공 또는 이용할 수 있습니다.

가. 제휴관계:
보다 나은 서비스 제공을 위하여 고객님의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 고객님께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 제공목적, 그리고 제공기간에 대해 개별적으로 전자우편 또는 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객님께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.

나. 매각.인수합병 등:
회사의 권리와 의무가 완전 승계.이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며, 고객님께 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.

② 고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 최초 화면의 공지사항을 통해 영업일 기준 최소 5일 전에 고지함과 동시에 전자우편 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지하고, 매각.인수합병에 대해서는 반드시 적극적인 동의 방법(개인정보의 제 3자 제공 및 공유에 대한 의사를 직접 밝힘)에 의해서만 절차를 진행합니다. 단, 다음의 항목은 예외로 합니다.
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사상 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 통계작성, 학술연구, 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주 및 협력회사나 연구단체 등에 제공하는 경우 등

③ 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.


6. 개인정보의 열람 및 정정

① 고객님은 언제든지 등록되어 있는 고객님의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 웹사이트의 『계정관리』에서 언제든지 열람, 정정할 수 있으며, 당사 고객센터로 서면, 전화, FAX 또는 E-mail로 연락하시면 즉각 조치하겠습니다.

② 고객님이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않으며, 고객님의 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.


7. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회(회원탈퇴)

① 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 고객님께서 동의하신 내용을 고객님은 언제든지 철회하실 수 있습니다.

② 동의철회는 웹사이트의 『회원탈퇴』에서 언제든지 하실 수 있으며, 당사 고객센터로 서면, 전화, FAX 또는 E-mail로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 합니다. 단, 서비스 이용요금에 대한 체납 등 회사에 대한 의무가 남아있는 경우는 예외로 합니다.

③ 회사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 하며, 삭제 시 전자적 방법 및 물리적 방법으로 복구할 수 없도록 조치할 것입니다.


8. 개인정보의 보유 및 이용기간

① 고객님의 개인정보에 대한 보유기간은 원칙적으로 회원가입 후 회원 탈퇴 시까지 이며, 회원탈퇴 시 지체 없이 파기하도록 조치합니다. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
- 서비스 이용에 관한 기록: 1년
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

② 수집목적 및 제공받은 목적이 달성된 경우 다음 각호와 같은 방법으로 개인정보를 파기합니다.
- 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제


9. 이용자의 권리와 의무

① 고객님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다.

② 고객님이 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.

③ 회사는 고객님이 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때 지체 없이 해당 아이디에 대한 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

④ 고객님은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 고객님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

⑤ 당사의 서비스를 이용한 후에는 반드시 회원의 계정을 종료하고 웹브라우저의 창을 닫아 주시기 바랍니다. 이는 회원이 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하는 경우 타인이 회원의 개인정보 및 통신 내역을 볼 수 없도록 하기 위함입니다.


10. 개인정보 제공에 따른 법정대리인의 동의

회사는 만 14세 미만의 고객님이 개인정보를 제공하는 경우는 법정대리님의 동의가 있을 경우만 해당 개인정보를 수집합니다. 이후 철회, 동의 등 관련 정책은 일반적인 개인정보취급방침과 같습니다.


11. 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리

① 회사는 고객님의 의견을 소중하게 생각하며, 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.

② 회사는 고객님과의 원활환 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.
- 근무시간: 월~금요일 09:00~18:00(12:00~13:00제외) (토요일 및 일요일, 공휴일은 휴무)
- 전자우편: service@logger.co.kr
- 팩스번호: 02-6919-5599

③ 기타 개인정보에 관한 문의 및 상담이 필요한 경우에는 개인정보 침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버범죄수사대 등으로 문의하실 수 있습니다.
- 개인분쟁조정위원회: www.1336.or.kr / 1336
- 정보보호마크인증위원회: www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4
- 대검찰청 인터넷범죄수사센터: http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600
- 경찰청 사이버테러대응센터: www.ctrc.go.kr / 02-392-0330


12. 개인정보관리 책임 및 담당자

① 개인정보관리책임자는 고객의 개인정보를 보호하고 유출을 방지하는 책임자로서 회원들이 안심하고 당사 서비스를 이용할 수 있도록 도와드리며 개인정보를 보호하는데 있어 회원에게 고지한 사항들에 반하여 사고가 발생할 시에는 이에 관한 책임을 집니다. 단, 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.

② 고객의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자에게 연락주시기 바랍니다. 고객의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.
개인정보 관리 책임자
- 성명 : 유철주 대표
- 연락처: 02-6919-5555
- 전자우편 : service@logger.co.kr
개인정보 관리 담당자
- 성명 : 천영훈 팀장
- 연락처: 02-6919-5555
- 전자우편 : service@logger.co.kr


13. 고지의 의무

현 개인정보취급방침은 2016년 05월 02일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
- 초기 개인정보취급방침 시행일자: 2016-05-02


[스크립트가 삽입된 웹페이지 방문자의 개인정보취급방침]


본 서비스는 고객님의 웹페이지 내 분석스크립트를 삽입하여 웹사이트를 측정하고, 그 결과 리포트를 제공하는 서비스이며, 다양한 통계 데이터를 산출하기 위하여 쿠키(Cookie) 및 웹비콘(Web beacon)을 사용합니다. 다음은 이를 통해 수집되는 정보 및 개인정보취급방침입니다.


1. 방문자 정보의 수집목적 및 정보
방문자 정보를 수집하는 목적은 고객님의 웹페이지의 통계치를 산출하여 리포트 생성에 활용되며, 수집되는 정보는 다음과 같습니다.
- 방문정보로는 웹브라우저 버전, 해상도 등의 웹브라우저 정보와, 방문자의 IP Address, 그리고 고객사 웹사이트 방문에 대한 쿠키값이 해당됩니다. 또한 고객사에서 발송하는 뉴스레터 오픈율 측정 시 메일 오픈 여부만 전달되며, 개인의 이메일 주소는 수집되지 않습니다.
본 정보에는 개인 식별 가능한 어떠한 개인정보도 포함되어 있지 않습니다.

2. 방문자 정보의 수집대상 및 열람
① 고객님의 웹페이지를 열어볼 때 웹브라우저가 자바스크립트로 제공되는 분석 스크립크립트를 해석하게 되며, 분석 스크립트는 형체가 없는 이미지객체를 이용하여 방문정보를 로거 서비스로 전달합니다.
로거 분석 스크립트가 탭재되어 있지 않는 페이지의 경우 어떠한 정보도 전달되지 않습니다.
② 수집된 정보로 매 시간단위로 리포트를 생성하게 되며, 언제든지 열람하실 수 있습니다.


3. 방문자 정보의 보유 및 이용기간
① 방문자 정보에 대한 보유기간은 무료레벨 종료 시 최근 2주이며, 유료레벨 서비스 종료 시 최근 3개월입니다.
② 서비스 종료 시 수집된 모든 정보는 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 모두 삭제됩니다.