교육 마케팅 솔루션

권장 구성

아래 구성은 이 업종에서 먼저 쓰이는 순서로 정리한 것입니다. 전부 한 번에 도입하지 않으셔도 되며, 측정을 정리한 뒤 필요한 항목부터 얹는 방식으로 진행합니다.

• LOGGER™

  상담 신청과 수강신청까지의 이탈 지점을 확인하고 재방문 여부를 봅니다.

• 콘텐츠 런처

  과정별 설명과 자주 묻는 내용을 콘텐츠로 만들어 검토 후 발행합니다.

• Growth Platform™ (CXM)

  검토 중인 방문자에게 다음 안내를 시나리오대로 발송해 재방문을 만듭니다.

• GEOcare.ai

  과정과 자격 관련 질문에서 우리 과정이 인용되는지 측정합니다.

도입 순서

1. 01

   여정을 지표로 나눕니다

   과정 조회, 상담 신청, 수강신청을 각각 지표로 정의하고 구간별 이탈을 봅니다.

2. 02

   질문에 답을 준비합니다

   상담에서 반복되는 질문을 콘텐츠로 만들어 미리 발행합니다.

3. 03

   재방문을 만듭니다

   검토 단계에 머문 방문자에게 안내를 자동 발송해 다음 방문을 유도합니다.

4. 04

   시즌을 대비합니다

   모집 시즌 이전에 콘텐츠와 상담 안내를 준비해 문의 집중에 대응합니다.

자주 묻는 질문

검토 기간이 긴 상품은 무엇을 지표로 봅니까?

수강신청만 보지 않고 과정 조회와 상담 신청을 선행 지표로 함께 정의합니다. 재방문 비율도 함께 보시면 검토 단계의 개선 여부를 확인하실 수 있습니다.

과정이 많은데 콘텐츠를 어떻게 감당합니까?

콘텐츠 런처에 과정 정보를 넣으면 채널별 초안이 만들어지고, 담당자는 검토와 승인만 하시면 됩니다. 표기 기준과 금지 표현은 미리 등록해 둡니다.

AI 검색 대응도 필요합니까?

자격증과 과정 비교처럼 정보를 찾는 질문에서 생성형 AI 이용이 늘고 있습니다. GEOcare.ai 로 어떤 질문에 인용되지 않는지 먼저 확인하시기를 권해 드립니다.