고객사례
비즈스프링이 고객사와 함께 진행한 사례를 업종별로 모았습니다. 사례 본문은 비즈스프링 블로그에서 확인하실 수 있으며, 새 글이 올라오면 이 목록도 하루 한 번 갱신됩니다.
업종별 솔루션 제안
업종마다 겪는 문제와 필요한 데이터가 다릅니다. 아래 제안서는 해당 업종에 맞춰 진단과 실행 항목을 미리 구성해 둔 것으로, 새 창에서 확인하실 수 있습니다.
업종별 사례
블로그 기준 2026. 9. 3. 갱신
이커머스
자사몰과 오픈마켓에서 매출과 재구매를 함께 보는 사례입니다.
2025-08-01
자동입찰 도입으로 검색광고 운영 효율을 개선
검색광고는 성과에 직접적인 영향을 미치는 채널이지만, 키워드별 입찰가 조정과 순위 관리는 많은 운영 리소스를 요구합니다. 특히 키워드 수가 많을수록 수동 입찰 방식은 관리 한계에 부딪히기 쉽습니다. 이번 사례을 통해 검색광고 운영의 반복 업무를 줄이고, 리소스를 효율화…
블로그에서 읽기
2025-04-02
자사몰에서 고객 이탈을 막을 수 있었던 방법
이커머스 쇼핑몰에서는 고객 이탈을 방지하고 지속적인 매출 성장을 이루기 위해 고객 경험을 최적화하는 전략이 필요합니다. 이번 글에서는 고객의 이탈 포인트를 분석하여 고객 경험을 향상시키고, 고객의 관심 포인트를 찾아내어 구매 전환율을 높인 데이터 분석 사례에 대해 살펴…
블로그에서 읽기
2025-04-02
코호트별 셀링 포인트 발굴을 통한 LTV 향상
고객의 구매율과 재구매율 하락은 대부분의 이커머스 기업이 마주하는 고민입니다. 이를 해결하기 위해서는 고객과의 지속적인 관계 유지를 위한 요인 분석이 필요합니다. 특히, 유형별로 세분화하여 살펴봐야하는데요. 이번 사례에서는 신규, 기존 고객의 전환율을 향상시키기 위한…
블로그에서 읽기
2025-04-01
시즌성 정기 프로모션 성과 향상을 위한 캠페인 분석
이번 사례는 프로모션 데이터 기반으로 분석하고, 최적의 마케팅 액션을 도출한 전략을 소개해보려고 합니다. 캠페인 성과를 높이기 위한 핵심 요인 분석부터 맞춤형 타겟 설정, 실질적인 방안까지 프로모션 최적화를 위해 비즈스프링은 어떻게 분석을 진행하였는지 알아보겠습니다.
블로그에서 읽기
2025-04-01
행동 패턴 분석을 통한 장바구니 이탈률과 구매 전환율 개선
장바구니에 상품을 담고도 구매로 이어지지 않는 고객이 있습니다. 이탈률을 낮추고 재방문을 유도하여 최종 구매 전환율을 높일 수 있는 타겟으로 삼아, 고객 행동을 정밀하게 분석하여 장바구니 액션 이후의 패턴을 파악하고, 주요 이탈 요인을 발견하여 대응해봅시다. 이번 사례…
블로그에서 읽기
2025-03-26
데이터 적재에서 활용까지, 데이터 클렌징을 통한 고객 특성 설계와 활용
데이터가 중요하다고 하여, 수집은 열심히 하고 있으나 정작 활용도가 높지 않아 고민이신가요? 회원의 유입을 분석할 수 있는 광고 데이터, GA4를 통해 수집하는 행동 데이터, 고객 관계 관리에 사용하는 CRM 데이터 모두 열심히 적재하고 있지만 분석을 통한 유의미한 인…
블로그에서 읽기광고·마케팅 대행사
여러 광고주의 매체 운영과 보고를 함께 처리하는 사례입니다.
2024-11-04
성과 측정 지표 확장 후 광고 매체별 첫구매 전환율 분석
애드이피션시는 고객별 최초 구매에 효과적인 광고 매체를 파악하고, 구매 전환까지의 영향을 미치는 광고 매체를 확인하고자 하였습니다. 이를 위해 광고주 맞춤 성과 지표를 확장하고, 체계적인 성과 측정에 기반한 전략적 마케팅 계획 수립이 요구되었습니다.
블로그에서 읽기
2024-10-29
비정상 유입 검색어 및 전환 도메인 데이터 정합성 검증으로 데이터 수집 환경 개선
트리플하이엠은 고객사 사이트 방문 키워드 및 결제 참조 도메인 분석이 필요했습니다. 비즈스프링은 사이트 구조 및 구매 여정을 상세히 나누어, 적확한 데이터 수집을 위해 필요한 요건을 검토하는 방향으로 업무를 진행했습니다.
블로그에서 읽기
2024-10-26
페이지 강제이동으로 인한 유입 경로(Referrer) 유실 방지
혜초여행사의 광고 매체 시스템과 로그분석 솔루션에서 확인하는 성과가 서로 크게 달랐습니다. 광고는 집행되고 있는데, 해당 광고의 매체를 통해 유입된 데이터를 확인할 수 없었습니다. 마케팅 담당자 입장에서는 이러한 문제를 해결할 시간도 부족하며, 데이터를 뜯어보는 기술에…
블로그에서 읽기
2024-10-25
카드 승인 및 교통 승/하차 데이터 기반 광고 DMP : 새로운 마케팅의 혁신
런커뮤니케이션즈는 금융 마이 데이터를 활용한 ‘터치 애드’ 플랫폼을 통해 광고 리워드 서비스를 제공하는 광고 플랫폼 전문 기업입니다. 이들은 카드 승인 데이터를 통해 소비자들의 소비 패턴과 구매 성향을 분석하여, 더 정교한 타겟팅을 구현하고자 했습니다.
블로그에서 읽기
2024-10-24
마케팅 채널별 광고비 현황 모니터링 알람 및 광고 성과 예측을 통한 광고운영 지원
예지솔루션은 디지털 마케팅 전문 기업으로, 엄청난 수의 광고를 동시에 운영하며 마케터들의 업무량이 점차 과해지는 문제가 있었습니다. 예지솔루션은 비즈스프링과 함께 AI 기술을 도입한 맞춤형 광고 관리 플랫폼을 기획하여 이러한 단순 업무 비중을 줄이고, 분석과 전략에 집…
블로그에서 읽기
2024-10-23
광고 성과·온라인 행동 데이터의 연동 및 대시보드 구축을 통한 업무 효율화
‘미소참’은 온라인 광고 대행 서비스를 제공하는 기업으로, 조직 내 데이터 엔지니어, 분석가 등의 전문인력 없이도 통합된 데이터 통해 성과를 분석하고 액션플랜을 설계할 시간을 확보할 수 있게 되었습니다.
블로그에서 읽기의료·헬스케어
병의원과 헬스케어 브랜드의 검색 노출과 상담 전환 사례입니다.
2025-03-19
GA4 온·오프라인 데이터의 통합으로 진료 예약 이탈 고객 리타겟팅
많은 병원에서는 예약 및 진료 상담을 온라인으로 진행하고, 예약된 일정에 맞추어 환자가 의료 기관에 실제로 방문하는 시스템을 사용하고 있습니다. 이때, 예약한 고객이 실제로 의료 기관에 방문하지 않는 상황이 종종 발생하고, 이로 인해 온라인 성과와 오프라인 최종 전환…
블로그에서 읽기
2025-03-18
Google·Meta에서 병원/의료업 정교한 리타겟팅 캠페인 집행 사례
의료 서비스를 제공하는 의료나 보험 업종에서도 고객 행동을 분석하기 위해 GA4를 사용합니다. 하지만 구글에서는 의료 기관의 회원 정보를 민감 정보로 분류하여 의료 정보에 대한 리타겟팅 캠페인이 매우 제한됩니다. 이번 콘텐츠에서 병원에서 의료 정보를 활용한 마케팅 성과…
블로그에서 읽기금융·핀테크
금융 서비스의 가입 퍼널과 광고 성과 측정 사례입니다.
2025-03-17
GA4에서 온라인 대출 조회 고객의 전환 성과 추적 및 최적화
고객이 대출 한도를 조회한 후 상담 과정이나 심사 과정에서 이탈하여 최종 대출 승인이 이루어지지 않는 경우가 빈번합니다. 이럴 경우, 온라인에서의 성과 추적과 오프라인에서의 실제 전환 성과 간의 차이를 정확히 파악하는 데 어려움이 있습니다. 따라서, 최종 대출 승인이…
블로그에서 읽기
2025-03-03
신용 점수 기반 맞춤형 타겟팅 전략으로 광고 효율 향상
소득이나 신용 정보를 다루는 금융 서비스에서는 구글과 Meta와 같은 광고 플랫폼에서 개인의 민감한 정보에 대한 규제가 존재하여, 효과적인 잠재고객 타겟팅이 어려운 상황입니다. 이번 글에서는 금융사의 고객 신용 점수 기반의 맞춤형 타겟팅을 통해, 구글과 Meta의 광고…
블로그에서 읽기
2024-10-28
CRM과 온라인 행동 데이터 통합으로 개인화 마케팅 환경 구축
롯데카드는 직접 수집하고 있는 CRM 데이터와, 롯데카드 웹/앱 방문 고객의 행동 데이터를 보완 후 서로 결합시키기를 원했습니다. 마케팅 고도화를 목표로 오프라인과 온라인 속 고객의 관심사와 행동을 보다 풍부하게 포착하여, 향후 ML 및 AI 기술 도입의 기반을 만들기…
블로그에서 읽기미디어·콘텐츠
콘텐츠 소비 데이터와 광고 수익을 함께 보는 사례입니다.
2025-09-17
UTM 체계를 활용한 소재 어트리뷰션 구현 : AI 소재 제작부터 멀티채널 성과 측정까지
AI 발전으로 마케팅 소재 제작은 쉬워졌지만 성과 측정과 어트리뷰션 추적 중요성은 더 커지고 있습니다. 멀티터치 어트리뷰션은 단순 데이터 수집을 넘어 전략 개선의 핵심 도구가 되며, 마케터는 기술 활용을 넘어 고객 니즈와 경험 제공에 집중해야 합니다. UTM 쳬계를 활…
블로그에서 읽기
2024-11-12
AI 솔루션으로 독자 맞춤형 뉴스 서비스 제공
부산일보는 디지털 혁신을 선도하는 지방 언론사로 고객 행동 데이터를 유치하기 위해 AI 솔루션을 도입했습니다. AI 솔루션을 통해 행동 빅데이터 분석을 활용한 개인화 마케팅을 구현하여 충성 고객을 확보하고, 저널리즘의 가치를 더욱 확고히 하고자 했습니다.
블로그에서 읽기
2024-10-29
맞춤 콘텐츠 추천을 통한 사용자 참여도 개선
LG 상남도서관은 방문자들마다 개개인의 관심사와 실시간 인기 콘텐츠 정보를 제공하여 방문자가 폭넓은 정보를 얻을 수 있게 하고 싶었습니다. 비즈스프링은 2가지 포인트를 데이터 수집/분석과 AI/ML 기술을 도입하여 해결하고자 했습니다.
블로그에서 읽기통신·인터넷
가입과 해지, 고객 여정을 데이터로 확인한 사례입니다.
2025-03-12
App 중심의 사용자 경험 증진 및 요소 강화
해당 기업은 Web 채널만 운영하다가 App을 새롭게 출시하였습니다. 고객에게 두 가지 채널을 제공함에 따라 Web과 App의 데이터를 통합하여 분석하고자 하였습니다. 이를 위해선 먼저 Web/App 간의 연결성 있는 분석 환경 구축은 필수이며, 이를 통해 긍정적인 요…
블로그에서 읽기
2025-03-07
구독 서비스의 이탈 분석 환경 구축 및 이탈 대응
구독 기반 서비스에서는 고객이 서비스를 해지하는 순간을 정확히 추적하고 분석하는 것이 필수입니다. 그러나 이를 추적하지 못하면 이탈 원인 파악 및 사전 대응이 어려워지고, 결국 LTV(Lifetime Value) 감소와 수익 저하로 이어집니다. 이러한 문제를 해결하기…
블로그에서 읽기
2025-03-06
온·오프라인 데이터 통합 분석 및 맞춤 세그먼트 활용
온라인-오프라인으로 연계되는 서비스의 경우, 전환율에 대한 추적 및 분석이 어렵고 복잡합니다. 이 차이는 광고 성과 평가를 어렵게하고 마케팅 전략 최적화에 큰 장벽이 됩니다. 비즈스프링은 이러한 고민을 어떻게 해결하기 위해 온/오프라인 데이터 통합 관리 및 고객 특성을…
블로그에서 읽기활용 방법
업종을 가리지 않고 참고하실 수 있는 활용 사례입니다.
2026-08-10
콘텐츠런처로 하나의 원고를 여러 채널에 발행하기
채널마다 콘텐츠를 다시 쓰는 반복 작업을 콘텐츠런처의 6단계 파이프라인과 가이드라인으로 해결하는 방법을 소개합니다.
블로그에서 읽기
2026-05-12
GEO vs SEO, 무엇이 다를까요? 2026년 AI 검색 시대 마케팅 전략 완전 정리
SEO는 포털 상단 노출, GEO는 AI 검색(ChatGPT 등) 인용 전략입니다. 검색 순위가 높아도 스키마 마크업 등 구조화 데이터가 없으면 AI는 인용하지 않습니다. AI 검색이 매년 300% 성장하는 지금, GEOcare.ai로 답변 점유율(SoM)을 관리해 미…
블로그에서 읽기
2026-05-11
디자인 시스템을 AI가 읽을 수 있게 만드는 과정
AI 기반 바이브 코딩은 빠른 화면 제작에는 강점이 있지만, 서비스 규모가 커질수록 UI 일관성이 무너지는 한계가 있습니다. 이를 해결하기 위해 기존 피그마 디자인 토큰과 컴포넌트를 AI가 이해하기 쉬운 JSON·MD 구조로 재정리해 디자인 시스템 라이브러리를 구축했고…
블로그에서 읽기
2026-05-08
국내 쇼핑몰에 GA4보다 로거(LOGGER)가 더 잘 맞는 이유가 있을까?
GA4는 글로벌 표준 분석 도구이지만, 국내 네이버·다음 광고 환경에서는 한계가 발생할 수 있습니다. 이제 국내 쇼핑몰 운영에서는 단순 방문 수집을 넘어, 키워드별 전환과 실제 매출까지 정확히 연결해 분석하는 것이 중요해지고 있습니다. 이 글에서는 국내 광고 환경에 최…
블로그에서 읽기